近日，山东万桥律师事务所韩梅律师再次来到青岛市12348法律服务中心值班，提供公益法律服务，为当事人解答法律问题，普及法律知识，指导依法维权。

“您好！欢迎致电12348法律咨询专线，请问您有什么问题需要咨询？”

“微信借钱，联系不上怎么起诉？需要起诉的材料和方法都有哪些？”

“公司突然裁员，我该如何维权拿到补偿？”

“被理财公司骗走十几万，怎样才能追回？”

……

值班工作中，韩梅律师面对形形色色的咨询问题，有的是法律问题，有的是借倾诉宣泄个人情绪，还有的则是在迷茫中进退两难寻求建议与主意。在耐心倾听诉说之余，韩梅律师还要尽量做好咨询人的情绪安抚，引导对方准确、快捷地表达出最核心的诉求，从咨询人的对话中捕捉每一个法律点，提供专业细致的建议方案，帮助咨询人维护合法权益的同时，力求法理情的有机融合。

韩梅律师从业十几载，法律功底深厚，实务经验丰富，涉及财税法、行政法、房地产法、合同法、公司法等多个领域。在认真完成代理案件和顾问单位工作之余，韩梅律师始终坚持投身公益法律服务工作，先后多次到青岛市12348法律服务中心、青岛市中级人民法院信访中心等提供公益法律服务，用电话线架起连心桥，为民众解答法律问题，普及法律知识，推进社会法治建设。